تماس با ما
ایمیل :
Info@Wibano.ir
تلفن تماس :
۰۹۱۷۲۳۶۲۷۵۲
پذیرای انتقادات و پیشنهادات شما هستیم.
سوالات متداول
آیا امکان خرید به صورت حضوری وجود دارد؟
در حال حاضر، خرید حضوری از فروشگاه ما امکانپذیر نیست و تمامی خدمات ما به صورت آنلاین ارائه میشود. ما به زودی برنامههایی برای راهاندازی فروش حضوری خواهیم داشت تا مشتریان عزیز بتوانند از نزدیک با محصولات ما آشنا شوند. تا آن زمان، از شما دعوت میکنیم که از فروشگاه آنلاین ما بازدید کنید و از خرید آسان و سریع لذت ببرید.
امکان تعویض یا پس دادن کالا وجود دارد؟
ما در آرسو کیفیت را اولویت قرار میدهیم و تمام محصولات با استاندارد بالا ارسال میشوند. اگر کالای دریافتشده دارای مشکل باشد یا با سفارش شما مطابقت نداشته باشد، میتوانید با پشتیبانی تماس بگیرید تا فرآیند تعویض یا رسیدگی در کوتاهترین زمان انجام شود. هدف ما این است که شما تجربهای مطمئن و رضایتبخش داشته باشید.
آیا اصالت کالا ها تضمین میشود؟
بله؛ تمام قهوههای عرضهشده در آرسو مستقیماً از مزارع معتبر و تأییدشده تهیه میشوند و فرآیند رست آنها نیز بهصورت تخصصی در مجموعه ما انجام میشود. هر محصول پیش از بستهبندی تحت کنترل کیفیت قرار میگیرد تا با خیال راحت از اصالت، تازگی و سلامت کالا مطمئن باشید.